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| 服务流程

大连美标雅文翻译 公司的服务流程主要包 括笔译和口译两大方面,具体介绍如下:


A.笔译流程
客户提出需求: 
客户通过电话、传 真、电子邮件或其它方式提出自己文字资料方面的翻译需求。涉及内容包括:翻译语种、资料类型、工作量、完稿时间、文件用途、质量等级、图表处理等,并附上客户的电话号码、传真号码、联系人姓名以及文件的简单介绍。
我们提供“翻译方案和报价  ”:
回答客户的咨询,对客户的需求予以回复,大连美标雅文翻译 公司将提供翻译方案、报价和纳期,供客户参考和选择。
确定合作意向: 
双方以面谈、 电话电子邮件微信QQ等方式,针对项目 内容和具体需求进行协商,产生合同主体及细节,双方认可后,签署正式“翻译合同”。
项目准备: 
客户支付翻译定金并交付所需翻译资料(电子稿)。大连美标雅文翻译 公司将根据项目类型,组建项目组,按质量流程开始项目操作。
客户验收:
验收项目包括翻译 的准确性和有效性、文字内容的正确性;验收合格,客户按照合同规定支付尾款。
项目完成: 
大连美标雅文翻译 公司在收到余款后,将所有翻译资料的电子版或打印版递交给客户,至此,资料翻译过程结束。

B.口译流程
客户提出需求: 
客户通过电话、传 真、电子邮件或其它方式提出自己口语翻译方面的基本需求。涉及内容包括:口译语种、口译方式、口译大致内容、工作日期、人员需求等。
我们提供“翻译方案和报价  ”:
回答客户的咨询,对客户的需求予以回复,大连美标雅文翻译 公司将提供口译人员与客户面谈或电话交谈,提供翻译方案和报价  供客户参考和选择。
确定合作意向: 
双方以面谈、 电话、电子邮件、微信、QQ等方式,针对项目 内容和具体需求进行协商,产生合同主体及细节,双方认可后,签署正式“翻译合同”。
项目准备: 
客户支付翻译定金并提供与口译有关的资料(电子稿)。大连美标雅文翻译 公司安排翻译人员,开始项目操作。
客户沟通:
沟通内容包括对翻 译人员的意见,翻译时间的调整等。
项目完成: 
客户按照合同规定 支付尾款,大连美标雅文翻译 公司在收到余款后给客 户开具发票,至此,口语翻译过程结束。

 

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